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文小依
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其实我想做的很好

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2012-08-04 16:45:59 发表
每天我都是上班下班,明明销售很不好。我还是很努力地再做。可是今天我很苦恼。我知道顾客就是上帝,可是如果上帝是这样的话,我又该怎么样呢?
早晨来的时候下雨了,我知道今天又是一个没收入的一天,我从事卖手机的行业两个月了,可是却一点成绩也没有。我明明在很努力啊!可是就是没人想要买。我说的很好,服务态度自我感觉也是不错的,可是买家不是嫌贵就是说这手机牌子不行,不是好品牌。呵呵,那你们告诉我,什么牌子好?你们所谓的大牌子只不过是比人家早出来一段时间,早打入市场而已。中国五百多个品牌,是不是所有的品牌你都知道呢?所以不要在此发表你那可笑的说法,你的意思我非常明白,只不过想要价格低,可是我好像不知道具体价格。因为老板从来没有告诉过我进价。
今天和一位顾客吵架了,当时也许是头脑发热吧!可是吵完后我就开始思索,到底是不是正确的。当然,第一我肯定知道无论是谁的错,也必须是作为销售的我的错,因为在平常人的眼里,作为卖家,你没有让顾客开心肯定是你的错,可是我会忍不住为自己辩解。我们这一行业的人,没有人会让顾客拿着两张写满歌曲名的纸要求我为他下载歌曲,因为就不会有人会那么一首首的为你找为你下载,最多是从电脑里本身存的歌曲中为你挑些你爱听的。可是今天的顾客就是如此,以至于最后双方得不到统一意见,最后吵了起来。
其实我真的想要做的很好,只是我可能还没有摆正自己的位置。
我一直在努力着,可是效果好像不是很好。
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对该博文的评论(5条)
絮飘舞2012-08-05 10:39:24 发表
怎么说呢,我们买手机的话喜欢到朋友那去买,基本是同学连同学这样,价格都是比市场上低的。你最好能建立一个客户群吧,这个很重要。
文小依2012-08-05 17:15:44 发表
谢谢你的意见
浅漪2012-08-11 09:49:22 发表
销售其实真不好做。
只能说,双方相互体谅吧。
那些实在不能沟通地客人就算了。缘分不够,他不是你地菜。
呃……可以这么说没问题么,不会有歧意吧。
笑
文小依2012-08-11 12:36:11 发表
其实真的很不好做,说的难听点就是每天都要像个小姐一样对着客人笑,即使自己受到多大的侮辱也要承受。
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